Design Thinking Coaching

Kundenorientierung und Innovation entwickeln

Wenn Innovation zur Haltung wird: Mit Design Thinking die Zukunft gestalten

In keiner Organisation genügt es heute mehr, die Prozesse sporadisch zu optimieren oder die Verantwortung für Innovation allein in die Hände der Forschungs- und Entwicklungsabteilung zu legen. Der Wandel schreitet schnell voran und zwingt Organisationen, sich kontinuierlich neu zu erfinden. Dies betrifft nicht nur Produkte, sondern auch Strukturen, Prozesse und die Art der Zusammenarbeit – sowohl intern als auch mit Ihren Kunden. Um erfolgreich zu sein, müssen Organisationen lernen, neue Perspektiven zu gewinnen.

Wie integriert man innovative Ideen in die Organisation?
Wie entsteht nachhaltige Innovation?
Wie können wir agiler werden?

Die Antworten auf diese entscheidenden Fragen können vielfältig sein. Wir coachen Sie bei der Entwicklung von Kundenorientierung und Innovation.

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Neue Wege entstehen durch kreative Impulse und agile Strukturen

In unserer Design Thinking und Innovations-Beratung bieten wir:

Neues Denken durch Trendanalysen: Wir nutzen Ansätze aus dem Zukunfts- und Innovationsmanagement sowie Methoden wie Design Thinking, um kreative Impulse zu setzen.
Inklusion neuer Perspektiven: Wir beziehen Stimmen ein, die bisher nicht gehört wurden, sowohl innerhalb Ihres Unternehmens als auch von Ihren Kunden.
Agile Steuerungsinstrumente: Wir führen Sie in moderne Ansätze wie Business Agility, Scrum, Kanban und visuelles Management ein.
Orientierung an innovativen Organisationsmodellen: Wir helfen Ihnen dabei, Elemente des Lean Startups und evolutionäre Organisationsstrukturen zu implementieren.

Transformation meistern mit einem systemischen Beratungsansatz für Balance

Wir verstehen die Komplexität dieser Transformationen und wissen, dass Organisationen gleichzeitig Stabilität benötigen. Der Schlüssel zur Zukunft liegt in der Fähigkeit, Balance zu finden – zwischen Stabilität und Agilität, zwischen Alt und Neu, zwischen Hierarchie und Selbstbestimmung sowie zwischen Optimierung und Innovation. Dieser Ansatz, bekannt als Ambidextrie, befähigt Organisationen, gleichzeitig effizient und flexibel zu sein. Unser systemischer Beratungsansatz berücksichtigt beide Seiten, um agile Frameworks, innovative Mindsets und Werkzeuge für Ihren Erfolg nutzbar zu machen.

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Warum steigt die Nachfrage nach Innovation?

Die Nachfrage nach Innovation steigt, weil Unternehmen in einer zunehmend dynamischen Welt mit unsicheren Märkten und verkürzten Produktlebenszyklen konfrontiert sind. Bartosz Karol Czaja zeigt in seinem Beitrag, dass Innovationsfähigkeit nicht nur technische Neuerungen bedeutet, sondern zur strategischen Überlebensfrage in einer sich rasant verändernden Wirtschaft wird.

Blogartikel lesen

Unsere Coachingangebote im Überblick

Kickoff-Workshop: Einführung in die agilen Ansätze Scrum, Kanban, OKR und Design Thinking für Ihr Managementteam, um eine maßgeschneiderte Vorgehensweise zu entwickeln.
Design Thinking Sprint: In fünf intensiven Tagen führen wir Ihr Team durch einen kompakten Prozess, der von Kundenbedarfen zu einem entscheidbaren Produkt- oder Dienstleistungsentwurf führt – sowohl online als auch vor Ort.
Design Thinking als Praxis-Coaching on-the-job: Über mehrere Wochen gestalten wir den Entwicklungsprozess gemeinsam, wobei Ihre Organisation mehr Verantwortung übernimmt. Wir coachen Sie an kritischen Stellen und erweitern Ihre Innovationskompetenzen und Ihr Know-how bis hin zu einem Minimum Lovable Product (MLP).
Agiles Zielmanagement mit OKR: Wir zeigen Ihnen, wie Mitarbeitende in den Prozess einbezogen werden und die Strategie aktiv gelebt wird, um messbare, motivierende und eigenverantwortliche Zielorientierung zu schaffen.

Lassen Sie uns gemeinsam den passenden Weg für Ihre Organisation finden und Ihre Innovationsreise starten. Bei PRAXISFELD fördern wir die Entwicklung von Kundenorientierung und Innovation durch effektives Design Thinking Coaching, um Ihre Organisation zukunftssicher zu machen.

Informationen zum Thema Design Thinking und Innovation in unserem Blog und Podcast

Blog

Der Design Thinking Prozess in 6 Schritten

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Erste Phase: Verstehen

Ein Gefühl und gemeinsames Verständnis für das Thema bekommen.
Kontext erfassen, also in die „Breite“ denken und versuchen, mehr zu sehen.
Alle Bereiche, in denen das Thema vorkommt, mitdenken.

Zweite Phase: Beobachten

Sich in die Lebenswelt von Nutzern begeben, um sich deren Bedürfnisse zu erschließen.
Empathie statt eigener Interpretationen und Annahmen.

Dritte Phase: Herausforderung definieren

Schlüsse aus den Phasen „Verstehen“ und „Beobachten“ ziehen.
Sich gemeinsam auf die zentrale Herausforderung festlegen.

Vierte Phase: Ideen finden

Mit gezielten Kreativitätstechniken Ideenvielfalt generieren.
Die Vielfältigkeit des Teams nutzen, um hochwertige Lösungsansätze zu schaffen.
Aus der Vielfalt der Ideen eine Fokussierung vornehmen.

Fünfte Phase: Prototypen entwickeln

Ideen werden greifbar, erlebbar und kommunizierbar.
Prototypen sind Möglichkeiten, um mit dem Nutzer ins Gespräch zu kommen.
Strukturiertes Tun statt endloser Diskussionen.

Sechste Phase: Testen

Herausfinden, ob die Ideen bei der Zielgruppe wirklich zünden.
User ausprobieren und laut denken lassen.
Auf Basis dieser Einsichten das Konzept so lange verfeinern bis die bestmögliche Lösung gefunden ist oder der Ansatz verworfen werden muss.

Diese 6 Schritte können mehrfach durchlaufen werden. Auch korrigierende Rücksprünge von einem Schritt zum vorherigen sind denkbar. Entscheidend ist die Haltung, mit der sie gegangen werden.

In fünf Tagen zur Innovation

Sie möchten Design Thinking nutzen, um bereits nächste Woche ein Produkt mit innovativen Features und dem besonderen Plus entwickelt zu haben?

Dazu bieten wir den 5-tägigen Design Sprint an, um nach einer Woche einen testbaren Prototypen zu erhalten. Die Time-to-market wird radikal verkürzt!

Der Sprint erfolgt in Form von Online-Meetings, bei denen Schritt für Schritt die Prozesse geplant und durchgeführt werden.

Das interdisziplinäre Team muss im Vorfeld zusammengestellt werden. Es umfasst idealerweise vier Personen einschließlich des Product-Owners und wird um PRAXISFELD Design Thinking Coaches ergänzt.

Wir liefern alle notwendigen Tools, durch die das Team geführt wird: Sie konzentrieren sich ausschließlich auf die Erarbeitung der Inhalte, bringen den Input und finden mit unserer Hilfe Nutzer, die die Erarbeitung testen werden.

Sie arbeiten genau mit den Bedingungen, die Sie in Ihrem Unternehmen vorfinden. Wir passen den Prozess Ihrer Infrastruktur, Räumen, zeitlichen Rahmenbedingungen und Team an. Dieses Customizing basiert auf der langjährigen Erfahrung, dass kein Unternehmen wie ein anderes ist und alle individuelle Bedarfe haben.

Die Vorteile des Design Thinking Sprints auf einen Blick:

Ortsunabhängig
Direkte Anwendung in der Praxis
Ein bis vier Teams parallel
2- bis 4-stündige Arbeitseinheiten
Radikale Verkürzung der Time-to-market
Erfahrung aus über 100 Design Thinking Prozessen
Zugang zur PRAXISFELD Online-Akademie

Rückmeldungen aus einem Kundenprojekt (IT & Finanzen, Mittelstand)

„Es war unglaublich erhellend und ein großer Erkenntniszuwachs.“

„Die Methodik ist sehr logisch und strukturiert. Ich bin überrascht wie zielgerichtet es ablief, wir gerieten an keiner Stelle in die Versuchung in lange Diskussionen auszuschweifen.“

„Die Methode hilft in ihrer extremen Effektivität, super schnell zu Ergebnissen zu kommen.“

„Sehr effizient! Jetzt wissen wir, wo wir hinwollen und kennen die wichtigen Entwicklungs-Hotspots, die die Kunden auf dem Herzen haben.“